Sobre a vaga

Responsabilidades e atribuições Relacionamento com o Corpo Clínico Apoiar a gestão nas atividades de relacionamento e aproximação com médicos e especialistas. Mapear profissionais e identificar novos especialistas para avaliação e contato pela gestão. Apoiar o planejamento de agendas, visitas a consultórios e encontros com médicos parceiros. Conduzir a integração operacional de novos médicos credenciados, orientando-os sobre os fluxos e processos da instituição. Receber, acompanhar e direcionar solicitações médicas, garantindo o encaminhamento adequado às áreas responsáveis. Dar suporte à organização de eventos, encontros científicos, recepções e demais ações destinadas ao público médico. Aplicar e consolidar pesquisas de satisfação, contribuindo com informações para acompanhamento dos indicadores de relacionamento. Relacionamento com Empresas e Clientes Corporativos Apoiar a identificação e prospecção de potenciais empresas parceiras, realizando contatos iniciais e levantando oportunidades. Acompanhar a execução dos contratos corporativos, controlando prazos, entregas e necessidades dos clientes. Atender e acompanhar as solicitações das contas empresariais, buscando soluções ágeis e proporcionando uma experiência positiva. Apoiar a realização de campanhas, ações de saúde e atividades corporativas conforme o planejamento da área. Manter atualizados os registros de clientes, contatos, histórico de interações e andamento das demandas. Coordenar os processos operacionais relacionados à entrada de novos clientes, incluindo agendamentos, confirmações e organização dos fluxos assistenciais. Integrar as equipes envolvidas nos atendimentos de check-up, garantindo alinhamento entre recepção, laboratório, diagnóstico por imagem e equipe médica. Acompanhar a operação da sala VIP e do serviço de concierge, assegurando qualidade e padronização no atendimento. Consolidar os resultados das pesquisas de satisfação dos clientes corporativos e apresentar informações relevantes à gestão. Acompanhar a relação com os clientes, identificando oportunidades de melhoria e contribuindo para o fortalecimento das parcerias. Requisitos e qualificações Graduação completa em Administração, Gestão em Saúde ou áreas relacionadas. Conhecimento do pacote Office. Experiência com o sistema Tasy será considerada um diferencial. Experiência anterior no segmento da saúde será valorizada. Boa comunicação, organização e habilidade para relacionamento com diferentes públicos. Horário: segunda a sexta-feira, das 08h às 18h — 220 horas mensais. Informações adicionais Vale Alimentação — Cartão Multibenefícios Pluxee; Vale Transporte; Plano de Saúde; Plano Odontológico Amil Dental, extensivo a dependentes e agregados; Wellhub, extensivo a dependentes; Bolsa-auxílio para cursos; Acesso à plataforma de treinamentos.