Sobre a vaga

Estamos buscando um(a) Analista de Suporte de TI I para atuar na área de Arquitetura de TI da Intelbras, em São José/SC. Se você gosta de tecnologia, resolução de problemas e atendimento ao usuário, essa oportunidade pode ser para você! Principais responsabilidades Atender e acompanhar chamados, garantindo qualidade e cumprimento dos SLAs; Prestar suporte técnico de nível N1 em acessos, redes, telefonia e equipamentos; Realizar instalação, configuração e manutenção de hardware e software; Controlar equipamentos, pedidos e entregas; Acionar fornecedores para suporte técnico e serviços de garantia; Apoiar a melhoria contínua dos processos e promover maior autonomia dos usuários. Requisitos Ensino superior completo ou em andamento em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores ou áreas relacionadas; Conhecimento do Pacote Office; Experiência com redes, segurança da informação e infraestrutura de TI; Boa capacidade analítica para identificar e solucionar problemas; Boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipe. Será um diferencial Inglês intermediário; Experiência com Azure AD. Informações da vaga Local: Intelbras Matriz – São José/SC Modelo: Presencial Horário: Segunda a quinta, das 7h30 às 17h30; sexta, das 7h30 às 16h30. Benefícios Plano de saúde Unimed; Plano odontológico; Vale-refeição/alimentação de R$ 36,00 por dia; Vale-transporte ou ônibus fretado em rotas específicas; Estacionamento gratuito; Participação nos lucros duas vezes ao ano; Day off no aniversário; Wellhub (Gympass); Restaurante, lanchonete e mercadinho; Previdência privada e seguro de vida; Auxílio-creche; Banco de horas; Licença-maternidade e paternidade estendidas; Inglês in company; Investimento em capacitação e desenvolvimento; Convênios com instituições de ensino; Desconto em produtos Intelbras; Programas de saúde, qualidade de vida e apoio psicológico; Ambulatório multiprofissional e farmácia. A empresa valoriza a diversidade e incentiva a candidatura de pessoas de diferentes perfis e trajetórias. Todas as pessoas são bem-vindas!