Sobre a vaga

Empresa busca profissional para atuar no controle operacional das entregas realizadas pelo e-commerce. A função envolve acompanhar os pedidos em tempo real, organizar os deslocamentos dos entregadores e prestar suporte durante todo o processo. O trabalho exige facilidade com ferramentas digitais e capacidade de lidar com diferentes situações ao mesmo tempo, mantendo a operação organizada e os clientes bem atendidos. Principais atividades Acompanhar o andamento dos pedidos e entregas; Planejar e distribuir as entregas entre os entregadores; Controlar horários e cumprimento dos trajetos; Manter contato com motoboys e motoristas parceiros; Auxiliar na solução de problemas durante as entregas; Atender clientes por canais digitais; Utilizar plataformas e aplicativos de acompanhamento; Atualizar controles e planilhas; Dar suporte às demais demandas administrativas da operação. Perfil desejado Buscamos alguém organizado, comunicativo e ágil, com facilidade para utilizar computador, celular, WhatsApp e sistemas digitais. É importante ter experiência com atendimento ou atividades administrativas, além de iniciativa para solucionar imprevistos. Importante: a posição está relacionada ao controle administrativo das entregas, e não às atividades tradicionais de estoque, carga, descarga ou transporte de mercadorias. Remuneração R$ 2.200,00 + bonificação por desempenho, com pagamento de horas extras quando realizadas. Horário Segunda a sexta: 08h às 17h45 Sábado: 08h às 12h Benefícios Café da manhã no local; Auxílio-combustível; Kit refeição semanal; Bônus de assiduidade de R$ 150 após o período de experiência. Local de trabalho Presencial – Forquilhas, São José/SC.