Sobre a vaga

Sobre a oportunidade Estamos em busca de um profissional organizado, comunicativo e com perfil resolutivo para atuar no acompanhamento de manutenções de imóveis e no relacionamento com proprietários, locatários, prestadores de serviços e equipes internas. A posição combina **atendimento, acompanhamento de chamados, negociação e controle de processos**, sendo ideal para quem gosta de uma rotina dinâmica e de resolver demandas do início ao fim. Principais responsabilidades * Atender proprietários, locatários, prestadores e demais públicos por telefone, WhatsApp, e-mail e presencialmente; * Prestar suporte às equipes internas, contribuindo para a resolução das demandas; * Registrar e acompanhar solicitações nas plataformas **Triider e Imobiliar**; * Abrir chamados e acompanhar os serviços de manutenção até sua conclusão; * Controlar manutenções em andamento, prazos e pendências; * Realizar o lançamento e a codificação de notas e acompanhar pagamentos de prestadores; * Intermediar negociações e alinhar soluções entre proprietários e locatários; * Emitir relatórios para acompanhamento das atividades e demandas; * Solicitar acesso e chaves de imóveis desocupados para realização de vistorias e orçamentos; * Entrar em contato com proprietários para solicitar autorizações necessárias à execução dos serviços; * Acompanhar a realização das manutenções e verificar o andamento das solicitações; * Enviar comunicados e notificações aos envolvidos sempre que necessário; * Manter os registros e informações atualizados nos sistemas da empresa. O que buscamos * Ensino Médio completo; * Experiência anterior em atendimento, manutenção, administração de imóveis ou áreas relacionadas; * Boa comunicação oral e escrita; * Organização e atenção aos detalhes; * Facilidade para lidar com diferentes públicos e demandas simultaneamente; * Perfil proativo, responsável e focado na resolução de problemas. Informações da vaga * **Modelo:** Presencial; * **Local:** Agência Trindade – Florianópolis/SC; * **Horário:** Segunda a sexta-feira, das 08h30 às 17h45. Se você gosta de atendimento, organização e de acompanhar processos até a solução, essa oportunidade pode ser ideal para você!