Sobre a vaga

A TopMed, healthtech de referência nacional em saúde e tecnologia, está contratando Assistente de Teleatendimento para atendimento aos usuários de seus serviços de saúde. Sobre a vaga Escala: 6x1, com 6h20 de trabalho por dia (uma folga na semana e um domingo por mês; pode haver trabalho aos sábados e domingos, conforme a escala) Local: presencial, Rua Sebastião Furtado Pereira, 60, 10º andar, Torre II, Barreiros, São José/SC O que você vai fazer Atender usuários por chat e telefone: atualização cadastral, suporte ao aplicativo e esclarecimento de dúvidas. Registrar os atendimentos e atualizar os cadastros no sistema. Trabalhar com a equipe para melhorar continuamente a qualidade do atendimento. Requisitos Ensino médio completo. Conhecimento em informática e Pacote Office. Disponibilidade para a escala 6x1. Diferenciais Experiência em atendimento ou relacionamento com cliente. Vivência na área da saúde. Benefícios Assistência à saúde 24 horas e presencial Reembolso de medicamentos Seguro de vida Vale-refeição ou alimentação Vale-transporte Wellhub (incentivo à academia) Benefícios SESC e SENAC Clube de descontos TelaPet (atendimento veterinário) Dia da Fruta e poltrona de massagem