Sobre a vaga

A pessoa será responsável por acompanhar o dinheiro que entra na instituição, desde o recebimento até a conferência e baixa no sistema. Há bastante contato com clientes inadimplentes, então não é apenas uma função operacional: exige comunicação, negociação e postura profissional. As principais frentes seriam: Contas a receber: controlar recebimentos, boletos, títulos e liquidações. Cobrança: entrar em contato com clientes em atraso e negociar formas de pagamento. Caixa: realizar fechamento diário e manter os registros corretos. Faturamento: emitir notas fiscais. Bancos: cuidar de remessa/retorno de boletos e conferir os recebimentos. Conciliação bancária: comparar o que entrou no banco com o que consta no sistema. Controle: acompanhar títulos em aberto, pendências e elaborar relatórios. Sistema: utilizar um ERP; o Tasy aparece como diferencial. Apoio financeiro: auxiliar nas demais atividades do setor quando necessário. O perfil comportamental da vaga Além do conhecimento técnico, a descrição dá bastante importância à capacidade de lidar com pessoas. Isso faz sentido porque a função envolve cobrança e negociação. Provavelmente procuram alguém que consiga: cobrar sem ser agressivo → negociar sem perder o controle → manter o atendimento humanizado → registrar tudo corretamente. Ou seja, comunicação e organização parecem ser tão importantes quanto Excel. O que eu consideraria mais importante para a seleção Se eu tivesse que separar os requisitos por peso provável: Experiência com cobrança Conhecimento de contas a receber Organização e atenção a detalhes Excel Boa comunicação e negociação Experiência com rotina financeira/bancária Conhecimento de ERP Tasy — diferencial, não parece ser obrigatório.