Sobre a vaga

Principais responsabilidades * Recepcionar os pacientes presencialmente, oferecendo atendimento cordial, acolhedor e organizado; * Atender e acompanhar as solicitações recebidas por WhatsApp, além de dar suporte aos atendimentos encaminhados pelo chatbot; * Solicitar e acompanhar liberações de consultas e procedimentos através dos sistemas das operadoras de saúde; * Organizar os horários dos profissionais e manter a agenda médica atualizada no sistema da clínica; * Efetuar cadastros, atualizações de informações e demais atividades administrativas relacionadas ao atendimento; * Auxiliar na rotina operacional da unidade, verificando diariamente os materiais disponíveis nos consultórios; * Repor e organizar insumos, contribuindo para que os ambientes estejam preparados para os atendimentos. Requisitos * Experiência anterior em recepção de clínicas ou hospitais; * Conhecimento em processos de autorização de consultas e procedimentos por convênios, incluindo padrão TISS; * Facilidade para atendimento através do WhatsApp e utilização de plataformas de automação/chatbot; * Conhecimento em sistemas de gestão clínica, especialmente ferramentas de agenda e prontuário; * Conhecimentos básicos em Pacote Office; * Disponibilidade para trabalhar com fácil acesso ao bairro Santa Mônica. Benefícios * **Vale-refeição:** R$ 400,00; * **Vale-transporte.**