Sobre a vaga

Técnico de Suporte – CFTV e Segurança Eletrônica Empresa busca profissional técnico para atuar com suporte remoto, configuração e diagnóstico de sistemas de CFTV e alarmes, prestando atendimento aos clientes e solucionando falhas em equipamentos. Principais atividades Realizar suporte técnico remoto em sistemas de CFTV e alarmes; Configurar e reconfigurar DVRs e NVRs, localmente ou à distância; Orientar acessos por computador, celular e aplicativos; Identificar problemas relacionados a IP, Wi-Fi, portas e conectividade; Programar centrais de alarme e cadastrar sensores; Configurar zonas, controles, teclados e aplicativos; Diagnosticar disparos indevidos e falhas de comunicação, energia e bateria; Configurar sistemas utilizando linha telefônica, GSM e internet; Realizar resets e ajustes nos equipamentos conforme a necessidade. Conhecimentos desejados: Experiência com equipamentos e sistemas das marcas: Intelbras | Hikvision | JFL Experiência com atendimento ao cliente e suporte técnico remoto será considerada um diferencial. Requisitos Curso Técnico; Conhecimento em CFTV, alarmes e redes básicas; Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas; Boa comunicação e perfil voltado para atendimento.